Tawasul · تواصل

شروط موقع تواصل وتطبيق المنظّم

سارية من ١ سبتمبر ٢٠٢٦

تشكل هذه الشروط اتفاقاً قانونياً لموقع jointawasul.com وتطبيق المنظّم ومعاينته من تواصل. «تواصل» هو اسم الخدمة. ستُذكر هوية الجهة القانونية المتعاقدة وبيانات سجلها التجاري في اتفاق المناسبة قبل أي خدمة مدفوعة أو تشغيلية. يمكن إرسال الأسئلة إلى support@jointawasul.com.

الأهلية والقبول

يجب أن يبلغ مستخدم تطبيق المنظّم ١٨ عاماً على الأقل وأن يتمتع بالأهلية القانونية. وإذا تصرفتم نيابة عن عائلة أو منشأة أو شخص آخر، فإنكم تؤكدون امتلاك الصلاحية لذلك.

يعني الضغط على «متابعة» بعد اختيار اللغة في تطبيق المنظّم موافقتكم على الإصدار الحالي من هذه الشروط وإقراركم بالاطلاع على سياسة الخصوصية. تبقى الروابط متاحة قبل المتابعة وفي الملف الشخصي حتى تتمكنوا من الرجوع إليها والاحتفاظ بها. خيار قياس استخدام التطبيق منفصل واختياري ولا يؤثر في الوصول إلى المعاينة. إذا لم توافقوا على هذه الشروط فلا تتابعوا ولا تستخدموا تطبيق المنظّم.

المعاينة الحالية فقط

منتج المنظّم معاينة خاصة مخصصة لمعلومات افتراضية. لم يُتح بعد للأعراس الفعلية ولا ينشئ التزاماً بخدمة مدفوعة. لا تدخلوا بيانات ضيوف حقيقية أو معلومات دفع أو كلمات مرور أو روابط دعوات خاصة أو معلومات حساسة أخرى حتى توفر تواصل صراحةً مساراً تشغيلياً معتمداً واتفاقاً خاصاً بالمناسبة والإشعار المطبق.

الموقع والتوفر وعدم الحجز

زيارة الموقع أو تجهيز رسالة أو فتح خدمة مرتبطة أو استخدام المعاينة لا يحجز عرساً ولا يضمن موعداً ولا يفعّل الدعوات ولا ينشئ التزاماً بالدفع. قد تصف المعلومات العامة عرضاً أساسياً حالياً، لكن يجب تأكيد التوفر والنطاق والسعر الإجمالي والمسؤوليات وشروط الإلغاء والقبول في اتفاق المناسبة. ويجوز لنا تصحيح الأخطاء الواضحة قبل القبول.

الوصول والصلاحية

لا تستخدموا إلا العرس أو جانب العائلة أو بيانات الضيوف أو الدعوات أو ملفات التصدير أو الوظائف الإدارية التي تملكون صلاحية الوصول إليها. حافظوا على سرية الروابط الخاصة ومواد الوصول، واستخدموا مسار المشاركة المحدد، وأبلغوا تواصل سريعاً إذا احتمل انكشاف الوصول. رابط الضيف من دون حساب مخصص لمجموعة الرد المعنية، ولا يجوز نشره أو استخدامه للاطلاع على عرس آخر.

عندما يعتمد الاستخدام التشغيلي، لا يجوز تقديم معلومات شخص آخر إلا بوجود أساس قانوني مناسب، وبعد تقديم أي إشعار أو الحصول على أي إذن يلزم لدوركم، ومع الاعتقاد المعقول بدقة المعلومات. ولا ينقل ذلك مسؤولية تواصل عن معالجتها الخاصة إليكم.

الاستخدام المحظور

  • لا تخالفوا القانون ولا تنتحلوا صفة شخص آخر ولا تضايقوا أحداً ولا تقدموا مادة لا تملكون حق استخدامها.
  • لا تختبروا ضوابط الوصول ولا تتجاوزوها، ولا تحاولوا اكتشاف الروابط الخاصة أو جمع البيانات الخاصة آلياً أو تعطيل الخدمة أو إدخال برمجيات ضارة أو تشغيل حركة آلية مسيئة أو إجراء هندسة عكسية إلا بالقدر الذي يسمح به قانون آمر صراحةً.
  • لا تبيعوا المعاينة أو ترخصوها من الباطن أو تعيدوا توزيعها علناً أو تستخدموها أو بياناتها لإنشاء قاعدة بيانات أو خدمة منافسة.
  • لا تستخدموا وظائف الدعوة أو التصدير أو التواصل أو المراسلة للإزعاج أو التسويق غير المطلوب أو الادعاء المضلل بالتسليم.

محتوى تواصل والترخيص المحدود

تحتفظ تواصل ومرخصوها بحقوقهم في الخدمة والبرمجيات والعلامات والأعمال والقوالب والنصوص. طوال سريان هذه الشروط، تمنحكم تواصل حقاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام المعاينة لتقييمها المقصود وللتخطيط المخول للعرس. ولا يمنح أي ترخيص آخر.

تحتفظون بحقوقكم في المواد التي تملكون صلاحية تقديمها، وتسمحون لتواصل باستضافتها ونسخها وتنسيقها ونقلها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة وحمايتها ودعمها وتشغيلها بصورة مشروعة.

خدمات الأطراف الأخرى

يشغّل أطراف آخرون WhatsApp وخدمات Meta والبريد وGoogle Maps وApple Maps ومتاجر التطبيقات وغيرها من الخدمات المرتبطة وفق شروطهم وممارسات الخصوصية والتوفر ومتطلبات الأجهزة الخاصة بهم. لا تتحمل تواصل مسؤولية الخدمة المستقلة للطرف الآخر، لكن لا يحد هذا البند من مسؤولية يفرضها القانون المطبق على تواصل بسبب اختيارها أو استخدامها لمعالج بيانات.

التغيير والصيانة وتعليق الوصول

يجوز لنا صيانة وظائف المعاينة أو تغييرها أو تقييدها أو إيقافها. ويجوز لنا تقييد الوصول بالقدر المعقول لمعالجة خطر أمني أو استخدام مخالف أو محظور مشتبه فيه أو صلاحية منكشفة أو سلامة الخدمة أو طلب قانوني. سنقدم إشعاراً ومساراً لمعالجة المشكلة متى كان ذلك ممكناً بصورة معقولة. وقد نحتفظ بالسجلات اللازمة للأمان أو النزاعات أو القانون بعد انتهاء الوصول.

حدود ضمان المعاينة

تقدم المعاينة المجانية لغرض التقييم وقد لا تتوفر أو تكون مكتملة وقد تتغير. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء أو التوفر الدائم أو الصلاحية لعرس فعلي. تواصل ليست قاعة أفراح ولا خدمة طوارئ ولا شركة اتصالات، ولا تضمن تسليم رسالة أو خريطة أو دعوة عبر طرف آخر.

لا تستبعد هذه الحدود أي ضمان أو تعويض أو واجب أو حق للمستهلك لا يجوز قانوناً استبعاده أو الانتقاص منه.

المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل تواصل بموجب شروط المعاينة هذه الخسارة غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو فوات المنفعة المتوقعة الناتجة فقط عن توفر المعاينة المجانية أو تقييمها. وتبقى تواصل مسؤولة عن الخسارة المباشرة والمتوقعة بصورة معقولة الناتجة عن إخلالها بالقدر الذي يطلبه القانون.

لا تستبعد هذه الشروط ولا تحد المسؤولية عن الغش أو السلوك المتعمد أو الخطأ الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، ولا أي مسؤولية أو تعويض أو حق لا يسمح القانون المطبق باستبعاده أو تقييده. وسيحدد اتفاق المناسبة المدفوعة أو التشغيلية توزيع المسؤولية الخاص بالخدمة.

حقوق المستهلك

لا تتنازل هذه الشروط عن أي حق أو تعويض يقرره قانون حماية المستهلك الكويتي أو قانون آمر آخر ولا تنتقص منه. وإذا تعارض بند مع حق لا يجوز التنازل عنه، يسود ذلك الحق ولا يطبق البند إلا إلى أقصى حد مشروع.

تحديث الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط للمستقبل عندما تتغير الخدمة أو القوانين أو متطلبات المنصات. سننشر الشروط المعدّلة وتاريخ سريانها. وسنقدم إشعاراً مسبقاً مناسباً بالتغيير الجوهري ونطلب قبولاً جديداً متى كان ذلك مطلوباً. لا يغير التحديث بأثر رجعي اتفاق مناسبة مدفوعة مقبولاً ولا يزيل حقاً مكتسباً لا يجوز التنازل عنه.

إنهاء الاستخدام والحذف

يمكنكم التوقف عن استخدام المعاينة في أي وقت. ويمكن إزالة تفضيلات الجهاز بمسح بيانات التطبيق أو حذفه. تخضع طلبات إغلاق العرس والمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية وصفحة حذف البيانات، وقد يتأخر الحذف للتحقق أو حقوق الآخرين أو متطلبات الأمان أو حجز في دورة حياة المناسبة أو نزاع أو واجب احتفاظ مطبق.

قانون الكويت والأحكام العامة

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت ما لم يمنحكم قانون آمر جهة أخرى. يقصد بالنسختين العربية والإنجليزية المعنى نفسه، وإذا بقي اختلاف تسود النسخة العربية بالقدر الذي يطلبه القانون الكويتي.

إذا كان جزء من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يقيد أو يفصل بالقدر اللازم فقط وتبقى الأجزاء الأخرى نافذة. التأخر في إنفاذ حق لا يعد تنازلاً عنه. لا يجوز لكم نقل الوصول أو هذه الشروط من دون موافقة كتابية منا؛ ويجوز لتواصل نقلها ضمن إعادة تنظيم مشروعة أو نقل للخدمة مع تقديم الإشعار المطلوب ومن دون تقليل حقوقكم الآمرة. تمثل هذه الشروط كامل الاتفاق للموقع العام والمعاينة المجانية، ولا تستبدل اتفاق خدمة مناسبة مدفوعة.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة أو الشكاوى أو الإشعارات المتعلقة بهذه الشروط إلى support@jointawasul.com.